Πώς να εκφραζόμαστε καλύτερα στην on-line επικοινωνία μας

Αποφύγετε τις παρεξηγήσεις στην online επικοινωνία και εκφραστείτε χωρίς δεύτερες σκέψεις! Blogs, facebook, forum και emails είναι μερικά από τα «εργαλεία» της online επικοινωνίας, που πρωταγωνιστούν στις ζωές μας. Ακριβώς επειδή η επικοινωνία δεν είναι πρόσωπο με πρόσωπο, συχνά δημιουργούνται λανθασμένες εντυπώσεις, με τους περισσότερους να έχουν αμφιβολίες σχετικά με το αν οι εκφράσεις τους περνούν το επιθυμητό μήνυμα.

Οι παρακάτω συμβουλές θα σας βοηθήσουν να κάνετε την online επικοινωνία... του χεριού σας!

Μην γίνεστε «κλισέ»... αλλά να κινείστε με λιτότητα!

Στην online επικοινωνία υπάρχουν παγίδες, όπως είναι η υπερβολική χρήση κλισέ φράσεων ή η ανατροφοδότηση των ίδιων πληροφοριών! Καλό είναι να μην λέτε περισσότερα λόγια από ό,τι πρέπει, αλλά να εκφράζεστε χωρίς να κουράζετε τον αποδέκτη. Μέσα από το χιούμορ, τη ζωντανή αφήγηση και τα σημεία στίξης μπορείτε να «πλησιάσετε» ευκολότερα τον άλλο. Άλλωστε, ένα καλό e-mail διαβάζεται μέσα σε μόνο 15-30 δευτερόλεπτα! Μπορείτε, επίσης, να δοκιμάσετε διαφορετικές τακτικές, ειδικά αν επικοινωνείτε δημοσίως με πολλούς αποδέκτες και αργότερα να δείτε την ανταπόκριση των αναγνωστών σας.

«Αποκρυπτογραφήστε» τις προτάσεις των άλλων

Πόσες φορές έχουμε εκφραστεί με λάθος τρόπο και δεν μπορούμε να μεταδώσουμε τα συναισθήματά μας; Για να εξασκηθείτε πάνω στην επικοινωνία, ζητήστε από κάποιον να γράψει πέντε σύντομες φράσεις και στη συνέχεια να ανακατέψει τα λόγια. Ύστερα, προσπαθήστε να αποκρυπτογραφήσετε κάθε πρόταση ξεχωριστά όσο πιο γρήγορα μπορείτε. Έτσι, θα γλιτώσετε από πολλές παρεξηγήσεις, ειδικά όταν δεν επικοινωνείτε... από απόσταση!

Αποφύγετε τις απόλυτες λέξεις και προσέξτε τις αντωνυμίες

Και όμως, οι τρεις πρώτες λέξεις σε ένα διαδικτυακό σημείωμα «πλάθουν» τον τόνο του κειμένου. Πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί με τις αντωνυμίες που επιλέγετε, αλλά και με τη χρήση των «απόλυτων» λέξεων, όπως είναι: ποτέ, πάντα, αδύνατο, ή δεν μπορεί. Επειδή, ο αναγνώστης δεν βλέπει τις εκφράσεις του προσώπου σας, μπορεί να παρεξηγήσει τα λόγια σας ή να του φανούν πιο σκληρά από ο,τι είναι στην πραγματικότητα, ειδικά όταν ξαναδιαβάζει ένα σημείωμα πολλές φορές.

Γράψτε μηνύματα... με βάση τις δικές σας επιλογές!

Στην online επικοινωνία προσέξτε να μην κάνετε «εκπτώσεις» στη γραφή, αλλά να αναδιατυπώνετε το μήνυμά σας, ειδικά αν το όριο των χαρακτήρων π.χ. στο twitter τελειώνει! Χρησιμοποιήστε ακόμα και αργκό, αν το κοινό σας είναι νεανικό, αρκεί να μην είστε υπερβολικοί στη χρήση του. Τέλος, καλό είναι αν παρασύρεστε από το χαρακτήρα σας να αποφεύγετε την ειρωνεία, καθώς μπορεί να σας αποθεώσει... αλλά και να σας «κάψει»!

Βελτιώστε τις «συγγραφικές» ικανότητές σας

Για να γίνετε καλοί συγγραφείς πρέπει να είστε καλοί αναγνώστες! Κοιτάξτε προσεκτικά τον τρόπο που γράφουν άλλοι σε δοκίμια, βιβλία ή άρθρα. Επιλέξτε μια εφημερίδα ή ένα περιοδικό λίγο πιο διαφορετικό από τα συνηθισμένα και εξοικειωθείτε με τις νέες λέξεις ή τις συγγραφικές τεχνικές τους. Παράλληλα, λύστε σταυρόλεξα, κάντε αναγραμματισμούς και quiz, έτσι ώστε να εξοικειωθείτε περισσότερο με τη χρήση του γραπτού λόγου.

Δώστε σημασία στις λέξεις που χρησιμοποιείτε

Ακόμα και μια μερικώς συνώνυμη λέξη μπορεί να δώσει εντελώς διαφορετικό τόνο στα λόγια σας και να μεταφέρει διαφορετικό μήνυμα στον αποδέκτη. Προσπαθήστε να εξασκηθείτε πάνω στην έκφραση και να μάθετε να μεταφέρετε τις σκέψεις και τα συναισθήματά σας με αυθεντικό τρόπο. Να θυμάστε οτι είναι προτιμότερο να μην γράψετε τίποτα... παρά να πληκτρολογήσετε κάτι που δεν θα το εκφέρατε ποτέ σε έναν διάλογο πρόσωπο με πρόσωπο. Αντίθετα, να είστε δημιουργικοί και ενθουσιώδεις, έτσι ώστε να ενθαρρύνετε τον αναγνώστη να σχολιάσει ή να αναφέρει τη γνώμη του.

Διαμορφώστε τη γλώσσα σας... ανάλογα με τον αποδέκτη!

Η προσωπικότητά σας μπορεί να διευκολύνει την online επικοινωνία... αλλά πάνω από όλα πρέπει να βάζετε το χαρακτήρα του αποδέκτη. Είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε τη γλώσσα που ταιριάζει σε κάθε περίσταση και να πλαισιώνετε ένα επιχείρημα με τον ανάλογο τρόπο. Είτε επικοινωνείτε μέσα από ένα blog ή chat, είτε μέσα από ένα email πρέπει να δίνετε προσοχή στο γεγονός οτι η online επικοινωνία δεν σχετίζεται με τη γλώσσα του σώματος και τη φωνή σας. Μην ξεχνάτε οτι από μόνη της μπορεί να μειώσει την εκφραστικότητά σας.

www.flowmagazine.gr